LISTA HOTELURI: 

HOTEL SOL NESSEBAR PALACE 5*

HOTEL SOL NESSEBAR BAY & MARE 4*. 6

HOTEL SOL MARINA PALACE 4*. 8

HOTEL FESTA PANORAMA 4*. 9

HOTEL MPM ARSENA 4*  11

 

HOTEL SOL NESSEBAR PALACE 5*

Localizare: Complexul Sol Nessebar este format din 3 hoteluri – Sol Nessebar Palace 5* , Sol Nessebar Bay 4* si Sol Nessebar Mare 4*. Complexul este situat chiar pe malul marii oferind o varianta foarte placuta de petrecere a vacantelor.

Servicii masa: All Inclusive (turistii complexului sunt intampinati la sosire cu o bautura de bun venit. Micul dejun 07.30 – 10.00, pranzul 12.00 – 14.00 si cina 18.00 – 21.00 sunt bufet si sunt servite in restaurantul principal. Bauturile incluse sunt cele locale, alcoolice si non alcoolice, bere. Inghetata poate fi servita la pool bar intre 11.00 si 18.00. Dupa amiaza puteti servi cafea, ceai, prajituri si produse patiserie sunt oferite la pool bar 15.00 – 18.00. Cocktailuri, bauturi racoritoare, vin local si bere sunt servite la baruri intre 10.00 si 23.00.

Camere Sol Nessebar Palace 5*: 333 de camere, 106 camere duble vedere la parc, 130 camere duble vedere la mare, 28 familly room vedere la mare ( 2 camere duble interconectate cu usa), 9 junior suite cu vedere la parc, 24 junior suite cu vedere la mare. Toate camerele sunt echipate cu: balcon, cu vedere la parc sau la mare, aer conditionat, telefon direct international in camera si in baie, TV, canapea pe balcon, masa de scris, minibar, seif in camera (contra cost), loc pentru bagaje, garderoba mare pe hol, baie cu cabina de dus, uscator de par.

Facilitati copii: Programe de animatie special concepute pentru cei mici in timpul zilei, jocuri, sporturi, competitii, loc de joaca, kids club pentru copiii 4-12 ani, patuturi pentru bebelusi, scaune speciale pentru cei mici in restaurante, acces la Aquapark, loc de joaca pentru copii cu castel si piscina cu tobogane pentru copii.

Gratuit: piscina interioara si exterioara, Kids Club cu piscina exterioara, topogane pentru copii, water gym, fitness, gimnastica, volei, baschet, darts. Sezlonguri si umbrele gratuite la piscina si pe terasa situata pe malul marii.

Contra cost: tenis, biliard, inchiriere biciclete, scufundari, mini golf, sporturi pe apa.

Parcare: Parcare pazita contra cost, in limita locurilor disponibile.

 

Early Booking:

• 15% reducerepentru rezervari si plata integrala pana la 30.11.2018
• 10% reducerepentru rezervari si plata integrala pana la 31.12.2018

 

Extras: 7=6, 14=12 pentru sejur pana la 31.05 si dupa 12.09.2019 

Early Booking se cumuleaza cu Extras!!! 

Tarife in euro/ pers/ noapte cu All Inclusive

	04.05-31.05 29.09-31.10	01.06-09.06 16.09-28.09	10.06-20.06 29.08-15.09	21.06-30.06	01.07-28.08
Sejur minim (nopti)	1	1	7	7	7
Loc in Dubla park view (min 2, max 2+2/ 3)	41	55,5	76	79,5	101
Loc in Dubla sea view (min 2, max 2+1/ 3)	44,5	61	83	87,5	109
Supliment Single	17	34	45	45	62
Loc in Family Room park view - 2 duble interconectate (min 2+2, max 4+2)	53,5	72,5	101	109	138
Loc in Family Room sea view - 2 duble interconectate (min 2+2, max 4+2)	56,5	78	107,5	116,5	146
Termenul limita de anulare fara penalizare inainte de check-in (zile)	3	3	7	7	10
Penalizare pentru anulari dupa termenul limita
1-5 zile inainte de intrare:	1 noapte	1 noapte	50%	50%	50%
6-10 zile inainte de intrare:	-	-	2 nopti	2 nopti	2 nopti
Penalizare pentru No show (minim 1 noapte)	50%	50%	100%	100%	100%

No Show partial (cand lipsesc una sau mai multe persoane din rezervare): penalizare 100%.

Nota: infantii se iau in considerare la ocuparea in camere. 

Reduceri:

• Copil 0-1,99 ani – 100% reducere;
• 1 copil 2-11,99 ani cazat in camera Dubla cu 1 adult – 30% reducere;
• 2 copii 2-11,99 ani cazati in camera cu 1 adult – 50% reducere (fiecare copil);
• Primul copil 2-11,99 ani cu 2 adulti in Dubla – 100% reducere (pat suplimentar);
• Al 2-lea copil 2-11,99 ani cu 2 adulti in Dubla – 50% reducere (pat suplimentar);
• Al 2-lea, al 3-lea si al 4-lea copil 2-11,99 ani cazati in Family Room cu 2 adulti – 50% reducere (fiecare copil);
• 2 copii 2-11,99 ani cazati cu 2 adulti in Family Room – 50% reducere primul copil, 100% reducere al doilea copil (2,5 platitori);
• 3 copii 2-11,99 ani cazati cu 2 adulti in Family Room – 3 platitori;
• 4 copii 2-11,99 ani cazati cu 2 adulti in Family Room – 3,5 platitori;
• 1 copil 2-11,99 ani cazat cu 3 adulti in Family Room – copilul are 100% reducere, al 3-lea adult are 25% reducere (2,75 platitori);
• 2 copii 2-11,99 ani cazat cu 3 adulti in Family Room – primul copil are 100% reducere, al 2-lea copil are 50% reducere, al 3-lea adult are 25% reducere (3,25 platitori);
• 3 copii 2-11,99 ani cazat cu 3 adulti in Family Room – primul copil are 100% reducere, al 2-lea copil are 50% reducere, al 3-lea copil are 50% reducere, al 3-lea adult are 25% reducere (3,75 platitori);
• 1 copil 2-11,99 ani cu 4 adulti in Family Room – 100% reducere (la cazul 4+1: 3,5 platitori);
• Al 2-lea copil 2-11,99 ani cu 4 adulti in Family Room – 50% reducere (la cazul 4+2: 4 platitori);
• Al 3-lea adult cazat in Dubla sau in Family Room – 25% reducere;
• Al 4-lea adult cazat in Family Room – 25% reducere;

 

Taxa de Statiune – 7 euro/persoana/sejur;
*pentru sejururi mai mari de 7 nopti se aplica taxa suplimentara 1 euro/persoana/zi.

 

Restaurante si baruri:
- Paellador Levante - Paella pentru pranz si cina, inclus in conceptul All inclusive; se afla in parcul din fata hotelului Sol Nessebar Palace; functioneaza de la sfarsitul lunii mai pana la sfarsitul lunii septembrie;
- Osteria del Golfo - preparate traditionale italienesti pentru cina; inclus in conceptul All inclusive; se afla in hotelul Sol Nessebar Palace; este necesara rezervare in prealabil; functioneaza de la sfarsitul lunii iunie pana la sfarsitul lunii septembrie;

- Umi Japanese Bar - Sushi,  legume si fructe de mare Tempura pentru cina; inclus in conceptul All inclusive; se afla in lobby-ul hotelurilor Sol Nessebar Bay si Mare;
- Taperia Malecon - tapas spaniole, cocktailuri cubaneze si Sangria traditionala; inclus in conceptul All inclusive; se afla in hotelul Sol Nessebar Bay; functioneaza de la jumtatea lunii mai pana la sfarsitul lunii septembrie;
- Der Biergarten - berarie cu bere premium la draft si specialitati culinare germane (covrigi Pretzel, carnati Wurste, Leberkase, varza acra, cartofi prajiti) pentru pranz si cina; inclus in sistemul All inclusive; se afla langa Aquapark; functioneaza de la mijlocul lunii mai pana la sfarsitul lunii septembrie;
- Bar Embarcadero - bauturi nonalcoolice, cafea, ceai, bere, inghetata toata ziua; sandwich-uri Panini pentru pranz; inclus in sistemul All inclusive; se afla pe terasa de langa plaja; functioneaza de la inceputul lunii iunie pana la sfarsitul lunii septembrie (este deschis in functie de vreme).

HOTEL SOL NESSEBAR BAY & MARE 4*

Localizare: Complexul Sol Nessebar este format din 3 hoteluri – Sol Nessebar Palace 5* , Sol Nessebar Bay 4* si Sol Nessebar Mare 4*. Complexul este situat chiar pe malul marii oferind o varianta foarte placuta de petrecere a vacantelor.

Servicii masa: All Inclusive (turistii complexului sunt intampinati la sosire cu o bautura de bun venit. Micul dejun 07.30 – 10.00, pranzul 12.00 – 14.00 si cina 18.00 – 21.00 sunt bufet si sunt servite in restaurantul principal. Bauturile incluse sunt cele locale, alcoolice si non alcoolice, bere. Inghetata poate fi servita la pool bar intre 11.00 si 18.00. Dupa amiaza puteti servi cafea, ceai, prajituri si produse patiserie sunt oferite la pool bar 15.00 – 18.00. Cocktailuri, bauturi racoritoare, vin local si bere sunt servite la baruri intre 10.00 si 23.00.

Camere Sol Nessebar Bay 4*: 287 camere, 138 camere duble vedere la parc, 59 camere duble vedere la mare, 86 familly rooms (2 camere duble interconectate cu usa)

Camere Sol Nessebar Mare 4*: 342 camere, 152 camere duble vedere la parc, 94 de camere duble vedere la mare, 92 familly rooms ( 2 camere duble interconectate cu usa)

Toate camerele sunt echipate cu: balcon, cu vedere la parc sau la mare, aer conditionat, telefon direct international in camera si in baie, TV satelit, canapea pe balcon, masa de scris, minibar, seif in camera (contra cost), loc pentru bagaje, garderoba mare pe hol, baie cu cabina de dus, uscator de par

Facilitati copii: Programe de animatie special concepute pentru cei mici in timpul zilei, jocuri, sporturi, competitii, loc de joaca , kids club pentru copiii 4-12 ani, patuturi pentru bebelusi, scaune speciale pentru cei mici in restaurante, acces la Aquapark, loc de joaca pentru copii cu castel si piscina cu tobogane pentru copii.

Gratuit: piscina interioara si exterioara, Kids Club cu piscina exterioara, topogane pentru copii, water gym, fitness, gimnastica, volei, baschet, darts. Sezlonguri si umbrele gratuite la piscina si pe terasa situata pe malul marii. Contra cost: tenis, biliard, inchiriere biciclete, scufundari, mini golf, sporturi pe apa.

Parcare: Parcare pazita contra cost, in limita locurilor disponibile.

Early Booking :

• 15% reducerepentru rezervari si plata integrala pana la 30.11.2018
• 10% reducerepentru rezervari si plata integrala pana la 31.12.2018

Extras: 7=6, 14=12 pentru sejur pana la 31.05 si dupa 12.09.2019

 

Early Booking se cumuleaza cu Extras!!!

Tarife in Euro/ pers/ noapte cu All Inclusive

	04.05-31.05 29.09-31.10	01.06-09.06 16.09-28.09	10.06-20.06 29.08-15.09	21.06-30.06	01.07-28.08
Sejur minim (nopti)	1	1	7	7	7
Loc in Dubla park view (min 2, max 2+2/ 3+1)	35,5	46,5	64	67	87,5
Loc in Dubla sea view (min 2, max 2+2/ 3+1)	39	51	70,5	75	95
Supliment Single	17	28	45	45	62
Loc in Family Room sea view - 2 duble interconectate (min 2+2, max 4+2/ 6)	51	68	95	104	132
Termenul limita de anulare fara penalizare inainte de check-in (zile)	3	3	7	7	10
Penalizare pentru anulari dupa termenul limita
1-5 zile inainte de intrare:	1 noapte	1 noapte	50%	50%	50%
6-10 zile inainte de intrare:	-	-	2 nopti	2 nopti	2 nopti
Penalizare pentru No show (minim 1 noapte)	50%	50%	100%	100%	100%

No Show partial (cand lipsesc una sau mai multe persoane din rezervare): penalizare 100%.

Nota: infantii se iau in considerare la ocuparea in camere camere. 

Reduceri:

• Copil 0-1,99 ani – 100% reducere;
• 1 copil 2-11,99 ani cazat in camera Dubla cu 1 adult – 30% reducere;
• 2 copii 2-11,99 ani cazati in camera cu 1 adult – 50% reducere (fiecare copil);
• Primul copil 2-11,99 ani cu 2 adulti in Dubla – 100% reducere (pat suplimentar);
• Al 2-lea copil 2-11,99 ani cu 2 adulti in Dubla – 50% reducere (pat suplimentar);
• Al 2-lea, al 3-lea si al 4-lea copil 2-11,99 ani cazati in Family Room cu 2 adulti – 50% reducere (fiecare copil);
• 2 copii 2-11,99 ani cazati cu 2 adulti in Family Room – 50% reducere primul copil, 100% reducere al doilea copil (2,5 platitori);
• 3 copii 2-11,99 ani cazati cu 2 adulti in Family Room – 3 platitori;
• 4 copii 2-11,99 ani cazati cu 2 adulti in Family Room – 3,5 platitori;
• 1 copil 2-11,99 ani cazat cu 3 adulti in Family Room – copilul are 100% reducere, al 3-lea adult are 25% reducere (2,75 platitori);
• 2 copii 2-11,99 ani cazat cu 3 adulti in Family Room – primul copil are 100% reducere, al 2-lea copil are 50% reducere, al 3-lea adult are 25% reducere (3,25 platitori);
• 3 copii 2-11,99 ani cazat cu 3 adulti in Family Room – primul copil are 100% reducere, al 2-lea copil are 50% reducere, al 3-lea copil are 50% reducere, al 3-lea adult are 25% reducere (3,75 platitori);
• 1 copil 2-11,99 ani cu 4 adulti in Family Room – 100% reducere (la cazul 4+1: 3,5 platitori);
• Al 2-lea copil 2-11,99 ani cu 4 adulti in Family Room – 50% reducere (la cazul 4+2: 4 platitori);
• Al 3-lea adult cazat in Dubla sau in Family Room – 25% reducere;
• Al 4-lea adult cazat in Family Room – 25% reducere;
• Al 5-lea si al 6-lea adult in Family Room – 25% reducere fiecare.

 

Taxa de Statiune – 7 euro/persoana/sejur;
*pentru sejururi mai mari de 7 nopti se aplica taxa suplimentara 1 euro/persoana/zi.

Restaurante si baruri:
- Paellador Levante - Paella pentru pranz si cina, inclus in conceptul All inclusive; se afla in parcul din fata hotelului Sol Nessebar Palace; functioneaza de la sfarsitul lunii mai pana la sfarsitul lunii septembrie;
- Osteria del Golfo - preparate traditionale italienesti pentru cina; inclus in conceptul All inclusive; se afla in hotelul Sol Nessebar Palace; este necesara rezervare in prealabil; functioneaza de la sfarsitul lunii iunie pana la sfarsitul lunii septembrie;

- Umi Japanese Bar - Sushi,  legume si fructe de mare Tempura pentru cina; inclus in conceptul All inclusive; se afla in lobby-ul hotelurilor Sol Nessebar Bay si Mare;
- Taperia Malecon - tapas spaniole, cocktailuri cubaneze si Sangria traditionala; inclus in conceptul All inclusive; se afla in hotelul Sol Nessebar Bay; functioneaza de la jumatatea lunii mai pana la sfarsitul lunii septembrie;
- Der Biergarten - berarie cu bere premium la draft si specialitati culinare germane (covrigi Pretzel, carnati Wurste, Leberkase, varza acra, cartofi prajiti) pentru pranz si cina; inclus in sistemul All inclusive; se afla langa Aquapark; functioneaza de la mijlocul lunii mai pana la sfarsitul lunii septembrie;
- Bar Embarcadero - bauturi nonalcoolice, cafea, ceai, bere, inghetata toata ziua; sandwich-uri Panini pentru pranz; inclus in sistemul All inclusive; se afla pe terasa de langa plaja; functioneaza de la inceputul lunii iunie pana la sfarsitul lunii septembrie (este deschis in functie de vreme).

HOTEL SOL MARINA PALACE 4*

 

Localizare: Hotelul Marina Palace este situat pe o colina ceea ce face sa aiba o priveliste frumoasa asupra golfului si portului Nessebar. Plaja este la doar 250 m de hotel, iar piscina de pe acoperisul hotelui are o panorama spectaculoasa asupra Nessebarului.

Facilitati: Hotelul are 5 etaje, 128 de camere, lobby, restaurant, lobby bar, sky bar, Irish pub, sala conferinte.

Servicii masa: All Inclusive (micul dejun si cina – bufet in restaurantul principal; pranzul se serveste la Pub sau pe terasa; Bauturile locale alcoolice si non alcoolice servite intre orele 11.00 si 18.00. Exista posibilitatea achizitionarii unui pachet extra (contra cost):

Camere: 123 de camere duble, marea majoritate au vedere spre mare, modern mobilate. Sunt echipate cu TV satelit, video program la cerere, internet, telefon, minibar, uscator de par, seif, aer conditionat central, sistem de alarma pentru incendii, patut pentru bebelusi gratuit.

Facilitati copii: patuturi pentru bebelusi, meniu special pentru copii in restaurant.

Sport si activitati: Gratuit: piscina exterioara cu sectiune pentru copii, sezlonguri si umbrele gratuite la piscina, fitness, tenis de masa. Piscina este situata pe acoperisul hotelului.

Contra cost: Centrul Spa, sauna, baie de aburi, masaj, jacuzzi, solar.

Animalele de companie nu sunt acceptate.

Parcarea: Parcare pazita contra cost, se plateste la receptie si nu se poate face rezervare prin agentie, in limita locurilor disponibile.

 

Early Booking :

• 15% reducerepentru rezervari si plata integrala pana la 31.01.2019
• 10% reducerepentru rezervari si plata integrala pana la 28.02.2019

 

Extras: 7=6, 14=12 pentru sosiri pana la 31.05 si dupa 13.09.2018

 

Early Booking se cumuleaza cu Extras!!!

 

Tarife in Euro/ pers/ noapte cu All Inclusive

	04.05-31.05 26.09-15.10	01.06-15.06 13.09-25.09	16.06-30.06 26.08-12.09	01.07-25.08
Sejur minim (nopti)	1	1	7	7
Loc in Dubla side sea view (min 2, max 2)	33	42	55	70,5
Loc in Dubla side sea view (min 2, max 2+1/ 3)	33	42	55	70,5
Supliment Single	50%	60%	70%	80%
Termenul limita de anulare fara penalizare inainte de check-in (zile)	3	3	7	10
Penalizare pentru anulari intre 1-5 zile inainte de check in	1 noapte	1 noapte	50%	50%
Penalizare pentru anulari intre 6-10 zile inainte de check in			2 nopti	2 nopti
Penalizare pentru No show (minim 1 noapte)	50%	50%	100%	100%

No Show partial (cand lipsesc una sau mai multe persoane din rezervare): penalizare 100%.

Reduceri:

• Copil 0-1,99 ani - 100% reducere;
• 1 copil 2-11,99 ani cazat in camera Dubla cu 2 adulti - 50% reducere (pat suplimentar);
• 1 copil 2-11,99 ani cazat in camera Dubla cu 1 adult – nu are reducere, plateste tarif de adult;
• 2 copii 2-11,99 ani cazati in camera Dubla cu 1 adult – primul are 30% reducere, al 2-lea are 50% reducere;
• Adult in pat suplimentar - 20% reducere.

Taxa de Statiune – 7 euro/persoana/sejur;
*pentru sejururi mai mari de 7 nopti se aplica taxa suplimentara 1 euro/persoana/zi.

HOTEL FESTA PANORAMA 4*

Localizare: Hotelul este situat in zona de promenada a statiunii Nessebar la 150 m de plaja si 10 minute de orasul vechi Nessebar.

Facilitati: Hotelul Panorama din Nessebar ofera servicii si facilitati la standarde ridicate: lobby cu receptie; seif la receptie; lifturi; lobby bar si restaurant cu zona pentru nefumatori (bufet variat pentru mic dejun si cina); restaurant a la carte; sala de conferinte – 100 locuri; internet; night club cu echipament pentru karaoke; piscina cu bar, terasa insorita, sezlonguri si umbrelute; zona pentru fitness cu echipament Technogym; tenis de masa; teren de volei; squash; gimnastica. Spa si centru de frumusete – suprafata 1720 mp – in stil unic morocco: piscina interioara incalzita, cu jacuzzi; saune finlandeze; baie cu aromoterapie si aburi; baie turceasca; cazi pentru diverse terapii; salon de frumusete cu tratamente cosmetice faciale si pentru corp; solar; mare varietate de masaje (clasic, aroma, miere, ciocolata fierbinte, pietre fierbinti, ayurveda, rassoul, shiatsu); fresh bar.

Camere: Hotelul ofera 225 de camere duble si 13 suite; toata spatiile de cazare au balcoane mari, majoritatea au vedere spre mare; camerele duble sunt modern mobilate, pat matrimonial, minibar, telefon, TV satelit, aer conditionat, bai cu dus.

Servicii de masa: All Inclusive (restaurantul principal: 07.30 – 10.00 micul dejun, 12.30 – 14.00 pranzul, 18.30 – 21.30 cina; intre orele 10.00 si 11.00 se poate servi micul dejun tarziu. Lobby bar: 10.00 – 23.30 – bauturile locale alcoolice si nonalcoolice din meniul AI, cafea, cocktailurile zilei; 16.00 – 17.00 cafea si produse de patiserie. Pool bar: 12.00 – 16.00 hamburgeri, pizza, hot dog; 10.00 – 18.00 bauturile locale alcoolice si non alcoolice din meniul AI, cafea, cocktailurile zilei. Berea, vinurile, bauturile nonalcoolice si apa plata se servesc de asemenea si in restaurant in timpul meselor.

Sport si activitati: Gratuit: programe animatie in timpul zilei, fitness, jacuzzi, piscina interioara.

Contra cost: sauna, masaj, solar, centru SPA, biliard.

Animalele de companie nu sunt acceptate.

Parcare: Parcare pazita contra cost, se plateste la receptie si nu se poate face rezervare prin agentie, in limita

disponibilitatilor. 

Early Booking :

• 10% reducere pentru rezervari si plata integrala pana la 31.03.2019 

Extras (se aplica pentru sosiri in perioadele 04.05 - 09.06 si 10.09 - 31.10.2019):

• 7=6, 14=12

*Noptile gratuite se acorda din perioada cu cel mai mic tarif.

Extras se cumuleaza cu Early Booking!!!

Tarife in euro/ pers/ noapte cu All Inclusive

	04.05-06.06 01.10-31.10	07.06-20.06 11.09-30.09	21.06-06.07 26.08-10.09	07.07-25.08
Sejur minim (nopti)	7
Loc in Dubla city view (min 2, max 2+2/ 3)	33	46,5	56	66
Loc in Dubla sea view (min 2, max 2+2/ 3)	35,5	50	58,5	69,5
Supliment Single	9,5 Euro	13,5 Euro	100%	100%
Loc in Apartament (min. 2, max 2+2/ 3+1)	39	55,5	65	77
Termenul limita de anulare fara penalizare (zile inainte de intrare)	5	7	10	14
Penalizare pentru anulari dupa termenul limita	2 nopti
Penalizare pentru No show	3 nopti

 

Reduceri:

• Copil 0 - 1,99 ani - 100% reducere;
• 1 copil 2-11,99 ani cazat in camera Dubla/ Apartament cu 2 adulti - 100% reducere (pat suplimentar);
• Al 2-lea copil 2-11,99 ani cazat in camera Dubla/ Apartament cu 2 adulti - 50% reducere (pat suplimentar);
• 1 copil 2-11,99 ani cazat in camera Dubla cu 1 adult - 50% reducere (pat normal);
• 2 copii 2-11,99 ani cazati in camera Dubla cu 1 adult - 50% reducere (fiecare copil);
• Adult in pat suplimentar - 25% reducere.

 

Taxa de Statiune – 7 euro/persoana/sejur;
*pentru sejururi mai mari de 7 nopti se aplica taxa suplimentara 1 euro/persoana/zi.

Conditii generale de rezervare

          

1. 1.Rezervarile cu Early Booking sunt valabile in DOAR urmatoarele conditii:

• Nu sunt admise schimbari pentru rezervarile cu Early Booking dupa transmiterea rezervarii. Orice tip de schimbare (modificare nume turisti, componenta camera respectiv adaugare sau scoatere de persoane, modificare perioada, tip de camera etc.) este considerata o noua rezervare si se poate confirma in limita disponibilitatilor la acel moment. Noua rezervare nu va beneficia de nicio reducere.
• Early Booking este valabil doar daca este mentionat in rezervare si in voucher.
• Rezervarile modificate nu mai beneficiaza de Early Booking.
• Rezervarile neachitate conform termenelor de Early Booking se vor anula automat.
• Pierderea reducerii de Early Booking nu este o penalizare, ci inseamna pierderea unui beneficiu oferit in anumite conditii care nu sunt respectate. Penalizarea se aplica la un serviciu neutilizat.

1. 2.Modificari:

     Este posibil ca modificarile de nume in perioada de stop sales sau de release sa nu fie acceptate de hotel.

1. 3.Reduceri:

• Reducerile (inclusiv Early Booking si Extras) nu se aplica la suplimente de masa pentru adulti sau copii, la cinele festive de Craciun si de Revelion, la suplimentele pentru adulti sau copii cazati in pat suplimentar, suplimente pentru parcare, baby cot, etc.
• Early Booking si Extras nu se cumuleaza (doar daca se specifica altceva).
• Noptile gratuite la oferta Extras se acorda din perioada cu cel mai mic tarif.

1. 4.Anulari si no show:

• Penalizarile pentru anulari sau no show sunt specificate la fiecare hotel in parte.
• Orice modificare in rezervare este considerata anularea rezervarii initiale si respectiv o rezervare noua.
• Daca turistii parasesc hotelul mai devreme decat in rezervarea initiala, acestora nu li se va returna suma de bani pentru noptile ramase

1. 5.Overbooking:

• In cazul in care hotelul anunta overbooking,agentia are dreptul de a reloca turistii intr-un hotel de aceeasi categorie sau de o categorie superioara, iar turistii trebuie sa accepte variantele propuse.

1. 6.Reclamatii si plangeri:

• In cazul in care apar plangeri referitoare la serviciile turistice, agentia va face tot posibilul pentru a le rezolva cu cooperarea reprezentantilor locali. Daca solicitarile nu sunt rezolvate pe loc si se primeste de la  turist o plangere oficiala in scris, acesta trebuie sa fie trimisa in termen de maxim 7 zile de la data plecarii. In acest caz, agentia  va transmite un raspuns oficial in termen de 30 de zile.

1. 7.Clasificarea hotelurilor:

• Clasificarea hotelurilor este data de partenerul bulgar, fiind bazata pe bazata pe criteriile de clasificare locale si poate sa difere de categoria oficiala. Acestea difera de la o tara la alta.

 

Alte mentiuni:

 

• Este posibil sa existe anumite diferente intre tipurile de camere din oferta hotelurilor si tipurile de camere de pe site-ul oficial al hotelului respectiv.
• Patul suplimentar
• Termenul de apartament difera de la un hotel la altul. Apartamentele pot avea 2 camere separate, cu  sau fara usa intre ele sau pot consta intr-o singura camera mai spatioasa.
• Vederea la parc sau la mare a unei camere poate fi partial blocata de vegetatie; vedere la parc se refera la orice alta vedere diferita de vederea directa sau partiala la mare. Vederea la mare nu inseamna intotdeauna ca din camerele respective se poate vedea marea. In aceasta categorie sunt incadrate camerele care au vederea in directia marii. Vederea efectiva a marii depinde de amplasarea hotelului fata de mare, de arhitectura acestuia, de pozitia unor eventuale corpuri din complexul hotelier (terase, restaurante, alte corpuri de hotel) ce sunt situate in fata camerelor, de inaltimea copacilor aflati in  apropierea camerelor, de etajul unde sunt amplasate camerele. De asemenea, vederea la mare nu inseamna neaparat vedere frontala la mare. Poate fi vedere frontala la mare cand sunt 2 tipuri de camere: cu vedere laterala la mare si cu vedere frontala la mare.
• Mentiunile si observatiile facute  in momentul rezervarii reprezinta dorinte ale turistilor, ca de exemplu: sa fie camere alaturate, camere pe acelasi etaj, camere situate la etaj inferior sau etaj superior, pat matrimonial, un anumit tip de vedere, camere intr-un anumit corp de cladire (cand nu sunt tarife diferentiate pe cladiri). Ele nu se garanteaza  si nu se pot confirma. Repartitia  camerelor se face strict la receptia hotelului in functie de disponibilitatea la momentul cazarii (si nu din agentie), indiferent de data la care a fost trimisa rezervarea.

Serviciile pentru care nu exista taxa nu se garanteaza si nu se trec pe voucher (respectiv mentiunile si dorintele din paragraful anterior).

Neindeplinirea acestor dorinte nu reprezinta motiv de parasire a hotelului.

• In general ora de check-in la majoritatea hotelurilor este incepand cu ora 14:00, sau mai tarziu, in functie de gradul de ocupare a  hotelului. Pentru alte hoteluri ora de check-in este dupa 15:00, iar check-out-ul se face la uneori la ora 10:00 sau pana la ora 12:00 dimineata. In functie de disponibilitate, poate fi posibil late check-out, la cerere, la fata locului si contra cost. La All Inclusive se intra cu gustari si cu masa principala cina si se iese cu pranzul. La Demipensiune de asemenea se intra cu cina si se iese cu pranzul.
  • Unele hoteluri pot solicita la check-in o anumita suma de bani reprezentand contravaloarea garantiei pentru eventuala consumatie din minibar, convorbiri telefonice, anumite daune, etc. Aceasta garantie  poate fi platita in cash sau  cu cardul  si li se returneaza turistilor la plecare.
  • Serviciile de demipensiune includ micul dejun  si cina - nu sunt incluse bauturile. Acestea se achita direct de  catre turisti la restaurantul hotelului. Aceste servicii difera de la un  hotel la altul si de la o tara la alta.
  • Sezlongurile si umbrelele la piscina si la plaja in cazul in care sunt gratuite sunt disponibile doar in limita disponibilitatii.
  • Piscinele interioare ale hotelurilor sunt functionale in general doar in lunile mai si septembrie.
  • Parcarea nu este obiect de contract, de cele mai multe ori este contra cost, poate fi nepazita, si nu se garanteaza/ rezerva din agentie, Locurile de parcare pot fi ocupate si platite doar de catre turisti, la fata locului, in limita disponibiitatilor. In fiecare statiune exista parcari publice, contra cost.
  • Tarifele transmise sunt valabile doar pentru cetateni romani. Tarifele pentru alte nationalitati sunt la cerere.
  • Datele de nastere (corecte) ale copiilor trebuie transmise obligatoriu odata cu rezervarea.

Nota: Responsabilitatea pentru corectitudinea datelor transmise (nume/prenume turisti, data nasterii - in cazul copiilor, check-in, check-out, hotel, tip camera, nr. oferta speciala sau Early Booking), apartine in totalitate solicitantului. Daca se constata neconcordante intre rezervarea transmisa catre noi si datele reale ale turistilor, diferentele de tarif aparute ca urmare a corectarii revervarii se vor factura ulterior si vor fi suportate de catre solicitant. Verificarea datelor din documentele de calatorie ale turistilor intra in atributiile solicitantului; acesta raspunde direct pentru veridicitatea lor.

• Ofertele speciale nu se aplica la rezervarile deja confirmate, ci sunt valabile doar pentru rezervarile facute de la data emiterii ofertei si trebuie mentionate in rezervare si pe voucher. In caz contrar, nu se vor aplica.
• Alegerea pachetului turistic sau a unui hotel reprezinta decizia turistului, iar responsabilitatea alegerii acestuia ii apartine in intregime.